Política de Privacidad

1. Introducción

En diabetesprevmx.shop valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona al usar nuestro sitio web.

2. Administrador de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el propietario del sitio web diabetesprevmx.shop. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto.

3. Categorías de datos recopilados

Recopilamos únicamente los siguientes tipos de información:

• Datos de contacto: nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio
• Información de cookies según se describe en nuestra sección correspondiente

4. Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Procesar y gestionar su solicitud de información sobre DiaFlex Forte
• Proporcionarle atención al cliente y responder a sus consultas
• Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestro sitio web
• Enviarle información relevante sobre nuestros productos (solo con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

5. Procesamiento de datos a través de formulario externo

Nuestro sitio web puede utilizar formularios de pedido proporcionados por terceros socios. Cuando complete un formulario de este tipo, sus datos serán procesados tanto por nosotros como por el proveedor del formulario. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos terceros antes de proporcionar su información.

6. Cookies y análisis

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Asegurar el funcionamiento correcto del sitio web
• Recordar sus preferencias de navegación
• Analizar el tráfico y uso del sitio web para mejorarlo
• Mostrar contenido relevante basado en sus intereses

Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Compartir datos con terceros

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web
• Socios comerciales autorizados para el procesamiento de pedidos
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Todos nuestros socios están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos y utilizarlos únicamente para los fines especificados.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación de datos, acceso restringido y monitoreo regular de nuestros sistemas.

9. Período de conservación

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. En general:

• Datos de contacto: hasta 3 años desde el último contacto
• Datos técnicos y de navegación: hasta 2 años
• Registros de comunicaciones: hasta 1 año

Estos períodos pueden extenderse si es necesario para cumplir con obligaciones legales.

10. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que procesamos
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias
• Limitar el procesamiento de sus datos
• Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
• Recibir una copia de sus datos en formato estructurado
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada a continuación.

11. Contacto para consultas de privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Sitio web: diabetesprevmx.shop
Nos comprometemos a responder a sus consultas en un plazo razonable.

12. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.